枝吉ヘルパーステーションホープは、ご利用いただく家族、利用者の立場を最も大切にして、又、利用される方のその人らしい生活と自立を応援していけるように誠心誠意努めてまいります。
またご意見・ご批判は気軽に声をかけていただければ、誠実に対応させていただきます。

ヘルパーステーションホープの方針

1. 利用者の人権を守る。
2. 暖かな心と、磨かれた介護技術を持ったヘルパーを目指す。
3. 他の介護サービス機関と連携し、暮らしやすい地域社会づくりに貢献する。

訪問介護サービスについて

介護に関するご相談はいつでも承ります。

サービスの実施にあたって

• 訪問の開始に当たってサービスの内容を確認させていただきます。
• サービス内容の変更はケアマネージャー又はステーションの事務所を通じて行ってください。
• サービスの提供による事故等が発生した場合、責任をもって誠実に対応させていただきます。
• 祝祭日とサービス提供日が重なる場合は相談させていただきます。
• 「警報」の出ている天候時はご相談させていただきます。
• その他、小さなことから大きなことまでサービスについてのご相談は気軽にお声をかけてください。

すけっとサービス（介護保険適応外サービス）

このサービスは、お若い方からご高齢の方まで年齢に関係なく一寸困った時にご利用していただけるサービスです。

「例えばこんな時」

• 大掃除
• ご家族の調理
• お子様とお留守番
• ペットの散歩
• お庭の草むしり
• 小型家具移動　など

料金

• 1時間　1,800円 （1時間からご利用可）
  

※ヘルパー派遣時に交通費が発生した場合は利用者様のご負担となります。
※予約が必要です。まずはお気軽にお電話でご相談ください。

介護タクシー

介護タクシーのサービスを始めました

平成15年10月31日　近畿陸運局より介護タクシーの事業許可を取得しました。(近運自二641号)　ヘルパーの資格を持ったドライバー(二種免許所持者)が安全、親切に対応いたします。

介護タクシーをご存知ですか？

• 車椅子を使用している方や、
  お一人で外出や通院が困難な方を対象にご利用して頂けます。
• 使用車両は車椅子のまま乗車することもできます。
• ドライバーは二種免許とヘルパー資格所持者です。
• 介護保険と併用して使われた場合には、割引サービスがあります。
• 神戸市の重度身体障害者タクシー利用券と明石市の福祉タクシー利用券がご利用頂けます。

こんな事も可能です

タクシーへの乗降車が車椅子に乗ったままででき、面倒な乗り換えなしで目的地までお送りします。また、ドライバーは車椅子の扱いにも慣れたヘルパー資格所持者ですので、ベッドから車椅子への移乗、家の中から車内までの移動も安心です。身体介護併用の場合、ドライバー以外にヘルパーが付きますのでさらに安心です。お一人で外出したいけど不安という方、病院に連れて行きたいけど介助ができないというご家族の方にも安心してご利用いただけます。

一般でご利用の方（介護保険適用外）

• ご利用には予約が必要になります。当事業所にて受け付けておりますのでご連絡ください。
• 介助の必要な方は遠慮なくお申し出ください。
• 歩行が困難な方でも車椅子のまま乗車することができます。
  （ドライバー以外の介助が必要な場合、別途料金が発生する事があります。事前にご相談ください。）

介護保険利用の方

介護保険での利用にも対応しておりますので、現在利用の居宅介護支援事業所のケアマネージャーさんにご相談ください。

利用料金

• 初乗り　620円

※介護保険利用の2割引と身障手帳の1割引の併用は出来ません。
　 （3割引にはなりません）

迎車料金につきましては5kmまでは無料です、5kmを超える場合料金がかかります。乗車定員は小型3名(ドライバー含む)・中型4名（車椅子1台含む）・大型10名（車椅子2台搭乗の場合8名）

受付時間

アクセスマップ

求人募集

一緒に働きませんか！

当社ヘルパーステーションは明るく元気な人を求めています。
初心者、経験者を問わず、介護という仕事に情熱のある方を募集しています。

登録ヘルパー募集

• ヘルパー2級以上
• 神戸市西区、明石市付近で活動可能な方
• 年齢不問
• 土日、祝日出られる方大歓迎

詳細・問い合わせ連絡先

枝吉ヘルパーステーションホープ
電話番号：078-926-1400
担当：安藤・伊藤